阅读与思考：《微信背后的产品观》之用户篇纲要

 微信上所有的设计，都是面向用户的。

用户到底是什么？回答最本质的问题，用户是人。相对地，产品经理是站在上帝身边的人。

人的几个重要特性：

人是环境的反应器

人是懒惰的

时尚是驱动力

人是没有耐心的

人是不爱学习的

群体是乌合之众

重视“草根”用户群

从日常体验中发现本质

让不上微博的用户来用你的产品

人性化就是推己及人

需求就是满足人们的贪嗔痴